Innovación Tecnológica & Adopción Segura • Sector Público y Privado

Capacitación en Inteligencia Artificial y Desarrollo de Agentes Autónomos

Impulse la productividad de su organización con formación práctica en IA generativa y despliegue agentes inteligentes a la medida para automatizar procesos críticos, atención ciudadana y análisis documental en Colombia.

100% Práctico

Talleres con Casos Reales

MinTIC & Ética

Alineado a Lineamientos Públicos

Agentes RAG

Conectados a tus Bases de Datos

Habeas Data

Seguridad y Cero Fuga de Datos

Nuestra Propuesta de Valor

Dos frentes de innovación para transformar su organización

No nos limitamos a enseñar teoría: preparamos a su equipo para liderar con IA y construimos agentes autónomos que resuelven cuellos de botella reales.

Pilar 1: Talento y Habilidades

Programas de Capacitación Práctica en IA

Formación diseñada a la medida de su equipo de trabajo. Desde la comprensión estratégica para directivos hasta talleres prácticos de ingeniería de prompts y automatización operativa.

1

Nivel Directivo & Liderazgo

Estrategia de adopción, retorno de inversión (ROI), gestión del cambio, gobernanza de datos y marco normativo.

2

Nivel Operativo & Administrativo

Prompting profesional, redacción automatizada, resumen de expedientes, análisis de hojas de cálculo y productividad diaria.

3

Nivel Técnico & TI

Integración de modelos vía API (OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek), arquitectura RAG, bases vectoriales y privacidad.

Pilar 2: Automatización & Software

Desarrollo e Integración de Agentes de IA a Medida

Creamos agentes autónomos capaces de razonar, consultar bases de datos corporativas, ejecutar flujos de trabajo de varios pasos y responder solicitudes sin intervención humana continua.

A

Agente de Atención Ciudadana & PQRSD

Radicación automática, clasificación de tipologías de quejas y respuestas fundamentadas en la normativa de la entidad.

B

Agente Jurídico y de Supervisión Contractual

Revisión de pliegos, cotejo de requisitos habilitantes, alertas de vencimiento de términos y generación de informes.

C

Agente de Conciliación y Backoffice Operativo

Cruce de archivos masivos (libranzas, nómina, facturas) y detección automática de inconsistencias en segundos.

Especialización Sectorial

Soluciones adaptadas a las exigencias de cada entorno

Las necesidades de una entidad pública son muy diferentes a las de una compañía privada. En Open Web comprendemos las particularidades normativas, de seguridad y operativas de ambos mundos.

🏛️

Para Entidades Públicas (GovTech)

Gobernaciones, Alcaldías, Secretarías, ESEs y Órganos de Control

Acompañamos a las administraciones públicas en la adopción responsable de la Inteligencia Artificial, garantizando el cumplimiento normativo colombiano y la optimización de los servicios al ciudadano.

  • Lineamientos MinTIC & Conpes de IA: Capacitación alineada a las directivas presidenciales de uso ético y transparente de la IA.
  • Soberanía y Seguridad de Datos: Aislamiento de documentos confidenciales para que nunca sean utilizados en el entrenamiento público de LLMs.
  • Agilidad en Radicaciones y PQRSD: Agentes que reducen drásticamente los términos de respuesta al ciudadano sin riesgo legal.
  • Respaldo Comprobado: Desarrolladores de plataformas actualmente en producción en la Gobernación del Tolima.
🏢

Para Empresas y Negocios

Firmas Legales, Comercializadoras, Salud, Servicios y Logística

Multiplique el rendimiento de sus colaboradores y automatice las áreas críticas de su negocio para ganar ventaja competitiva en el mercado.

  • Ahorro Masivo de Horas Operativas: Automatización de reportes, redacción de propuestas, análisis contable y financiero.
  • Agentes de Ventas y Soporte 24/7: Calificación de prospectos en WhatsApp y web con el tono exacto de su marca.
  • Workshops Personalizados por Área: Capacitaciones específicas para equipos de ventas, recursos humanos, operaciones o finanzas.
  • Integración Total con su Software: Conectamos los agentes a su CRM, ERP, cPanel o base de datos sin fricciones.
Ventaja Diferencial

¿Por qué elegir a Open Web como su aliado en IA?

La mayoría de ofertas del mercado son teóricas o superficiales. Nosotros somos una empresa de desarrollo de software con sistemas reales en producción.

💻

Desarrollo Real, No Solo Teoría

No nos quedamos en diapositivas. Integramos los agentes con código robusto, APIs seguras y bases de datos reales.

🔒

Seguridad y Confidencialidad

Acuerdos de confidencialidad estrictos y arquitecturas privadas que garantizan cero exposición de datos sensibles.

🎯

Metodología 100% Práctica

Sus colaboradores aprenderán trabajando sobre sus propios formatos, expedientes y casos diarios de oficina.

🇨🇴

Presencia en Ibagué y Colombia

Acompañamiento cercano, talleres presenciales y soporte continuo sin depender de proveedores extranjeros.

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre la adopción de IA

Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestras capacitaciones y desarrollo de agentes de Inteligencia Artificial.

¿Las capacitaciones en IA se adaptan a la necesidad de mi entidad o empresa?
Sí. Todos los programas inician con una fase de diagnóstico operativo para estructurar talleres y casos prácticos 100% aplicados a las funciones de su equipo, ya sea en el sector privado (productividad, ventas y operaciones) o en el sector público (gestión documental, trámites y atención ciudadana).
¿Cómo se garantiza la seguridad y confidencialidad de la información?
Desarrollamos e implementamos arquitecturas seguras con entornos privados empresariales y políticas de cero retención de datos para entrenamiento público. Cumplimos rigurosamente con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales (Habeas Data) y los estándares de seguridad de la información del MinTIC.
¿Qué tipo de agentes de IA puede desarrollar Open Web para mi organización?
Desarrollamos agentes para clasificación y respuesta de PQRSD, agentes de análisis y revisión de contratos y términos judiciales, agentes de conciliación masiva de bases de datos y asistentes conversacionales 24/7 integrados con bases de datos SQL, APIs y sistemas internos existentes.
¿En qué modalidades se imparten las capacitaciones?
Ofrecemos modalidades presenciales in-company (en sus instalaciones en Ibagué o cualquier departamento de Colombia) y modalidades virtuales sincrónicas con talleres prácticos paso a paso, ejercicios interactivos y acompañamiento continuo para resolver dudas.
Comencemos Hoy

Agende un diagnóstico de IA o solicite una propuesta a su medida

Analizamos las necesidades de su entidad o empresa para diseñar el plan de capacitación o la arquitectura de agentes inteligentes más adecuada.

Garantizamos estricta confidencialidad operativa y protección de datos mediante acuerdos NDA antes de cualquier diagnóstico técnico.